Все чаще в рекламных листовках, на сайтах, на профессиональных конференциях слышу фразу, относящуюся как к тренингам, так и коучингу, и консалтингу, которая звучит как «предлагаем готовое решение».
Сочетание слово «готовое решение» применительно к рынку услуг меня умиляет. О каком ГОТОВОМ решении может идти речь? Читать далее
Tags: Бизнес, Консалтинг, Консультирование, Коучинг, Практика консультирования
После того, как я представил новый инструмент — Рабочую тетрадь руководителя «Философия организации» несколько руководителей компании обратились с вопросом — «Алексей, а что для Вас есть философия организации?» Читать далее
Tags: Инструменты, Командообразование, Консультирование, Лидерство, Текущая стратегия
Откуда приходит крах компании, крах бизнесу? В ходе индивидуальной консультации с руководителем компании я получил однозначный, более чем уверенный ответ – «от конкурентов и несовершенства законодательства, которое убивает наш родимый, отечественный бизнес». Не в чем упрекнуть этого руководителя, ибо 9 из 10 отвечающих на этот вопрос дают именно такой ответ. Но штука вся в том, что данный ответ неправильный и пока так думает 9 из 10 человек, именно эти 9 компаний и потерпят крах Читать далее
Tags: Внутренняя энергия, Изменения, Персонал, Практика консультирования
В последнее время все активнее стало употребляться слово служение в контексте организации. Но, как показывает практика, далеко не все и не всегда понимают суть СЛУЖЕНИЯ. Что это такое? И что дает понимание служения собственнику, сотруднику, самой организации? Читать далее
Tags: Внутренняя энергия, Лидерство, Менеджмент, Развитие персонала
Если Ваша компания является кадровым агентством или тренинговой компанией, маркетинговой или PR компанией, то Ваша компания попадает в разряд Фирмы профессиональных услуг (ФПУ), основная задача которых — управление людьми, их поведением и отношениями.
Перед любой ФПУ стоит две главные задачи: организация работы в ней специалистов и управление отношениями с клиентами (из книги Марк К.Скотт, «Фирма профессиональных услуг», Олимп Бизнес,2004 год).
Читать далее
Tags: Консалтинг, Менеджер по продажам, Продажи
Нередко руководители компаний, деятельность которых напрямую связана с работой с клиентами, забывают о том, что репутация компании напрямую зависит от репутации менеджера, который непосредственно работает с клиентом. Читать далее
Tags: Менеджер по продажам, Обучение персонала, Продажи, Тренды
Tags: Адизес, Внутренняя энергия, Делегирование, Запросы, Изменения, Командообразование, Лидерство, Развитие персонала, Эгрегор
Изменения неотъемлемая часть роста и развития любой компании. Ни одна компания, которая стремится к своему развитию не обходится без процесса изменений.
Другой вопрос – насколько качественны эти изменения для компании, а точнее для тех людей, которые в ней работают. Читать далее
Tags: Внутренняя энергия, Делегирование, Развитие персонала, Текущая стратегия
Принимая решение о покупке нашего курса «Продажа профессиональных услуг» люди задают вопросы, что бы понять насколько данный курс будет для них полезен и эффективен.
Ниже привожу список наиболее популярных вопросов (по итогам обращений за январь 2012 года) Читать далее
Tags: Консалтинг, Консультирование, Формат работы
Количество знаний, которое сегодня стало доступным — огромно. Что немаловажно, качество этих знаний тоже существенно изменилось.
Многими знаниями мы начинаем овладевать только сегодня, а некоторые из нас продолжают отвергать эти знания, считая их ненужными.
Мир изменился вокруг и в корпоративном плане сегодня тоже произошли существенные изменения. Многие руководители уже понимают, что традиционных знаний в области менеджмента и управления становится явно недостаточно. Читать далее
Tags: Внутренняя энергия, Эгрегор
Recent Comments