Одна из задач коуча на первой сессии заключается в расширении запроса – то есть коуч вместе с клиентом должны «расчистить поле», на котором им предстоит вместе работать.
Во многом от того, насколько это поле расчищено и установлены границы (а эти границы необходимы для того, чтобы не выйти за пределы данного запроса) зависит качество помощи клиенту в работе над его конкретным запросом.
В подобных ситуациях я предлагаю клиентам несколько вопросов, направленных на «расширение поля» запроса.
Как долго вы «живете» с этим запросом?
Данный вопрос позволяет понять мне как коучу – насколько «горячий» для клиента данный запрос. Бывает так, что клиент живет с запросом несколько лет в поисках его решения, а бывает, что запрос возник только недавно. В любом случае этот вопрос позволяет увидеть нам степень актуальности запроса для клиента.
Пытались ли вы раньше решить подобный вопрос?
Как долго вы искали решения данного запроса?
Очень часто бывает так, что клиент уже пытался решать данный запрос. Это могут быть и самостоятельные попытки найти решения, а может быть и обращение за помощью к другим коучам или иным специалистам помогающих профессий. От того, насколько клиент пытался решать подобный запрос, зависит как быстро клиент «втянется» в работу над запросом с вами.
Что и как получалось в поиске решения?
Данный вопрос позволяет коучу понять – замечает (замечал) ли клиент свои изменения, или же от решения запроса своими силами все оставалось на том же уровне.
Все эти вопросы существенно расширяют поле помощи, и мы, как коучи, можем вполне оценить степень готовности клиента к своим изменениям, а также степень его осознанности в принятии решения работы с коучем вообще.
