Очевидная вещь – коучинг возможен только со взрослыми людьми. И только тогда, когда мы понимаем, что перед нами клиент – взрослый человек, возможен коучинг.
Определить взрослость клиента и его готовность работать в коучинге, на мой взгляд, одна из задач, которую должен решить коуч в самом начале взаимодействия с клиентом.
В коучинге много разных подходов к взрослости. И все по-разному воспринимают взрослость - и сами коучи и клиенты.
Позволю предложить свои критерии, по которым можно судить о том, что мы имеем дело с взрослым клиентом.
Критерий первый. У человека есть намерение измениться. Человек понимает, что то настоящее, которое он имеет сегодня, подлежит коррекции, изменению, трансформации. То есть не кто-то хочет, чтобы человек изменился (руководитель, родитель, супруг), а именно сам человек, который и пришел к коучу. Более того, есть большая категория людей, которые не хотят меняться, считая, что все изменения должны быть в окружении, во внешней среде, политике и так далее и это тоже вряд ли может быть взрослостью.
Критерий второй. Человек берет ответственность за свои поступки и действия. Взрослость предполагает принятие ответственности за все свои решения. Не будем скрывать - есть довольно большая категория людей, которые не хотят принимать никаких решений, а значит нести ответственность за свои действия. И такие люди тоже приходят в коучинг, в надежде, что им помогут найти такое решение, чтобы эта ответственность была у кого угодно, но только не у них самих.
Критерий третий. Человек может быть не только сильным, но и слабым. Взрослость предполагает, что человек может быть не только сильным, но и слабым. И слабость эта может быть вполне себе ресурсом для развития. В коучинге это, как правило, проявляется в тех эмоциях, которые проявляет клиент, тех чувствах, которые испытывает клиент в процессе сессии.
Критерий четвертый. Человек осознает ту роль, которую он «проигрывает» в настоящем. Взрослость допускает разные состояния и роли. То есть, человек может быть не только, собственно, взрослым (с точки зрения роли), но и где-то ребенком, где-то родителем. Для меня во многом взрослость это гибкое состояние, которое способно меняться. Я вполне могу быть и ребенком, осознавая при этом свое состояние "здесь и сейчас ".
Мастер-группа Клиентские стратегии в коучинге. Выбор маршрута и сценарии коуч-сессий».
