Работа в коучинге эффективна тогда, когда клиент четко осознает ряд важных с точки зрения коучинга вещей.
Еще до начала первой коуч-сессии коуч должен сформировать у клиента это понимание; в противном случае, вся работа в этом формате не принесет никакого результата.
Работа по формированию представления о коучинге важна не только для клиента, но и для самого коуча. Клиент, который слабо представляет себе суть коучинга и ход коуч-сессий, будет видеть в коуче волшебника и мага, который способен решить любую задачу, но никак не партнера, который помогает ему, клиенту, решать его же запрос.
То есть, от того как будет сформировано это понимание, во многом зависит весь процесс и конечный результат коучинга.
Что бы коучинг был эффективным, на мой взгляд, должен быть выполнен ряд условий.
У клиента есть свои задачи. Самый важный вопрос. В коучинге человек всегда работает над решением своих задач. И даже если это формат организации, то сотрудник должен понимать суть задачи и выгоды ее решения для себя. Иными словами, сотрудник должен быть частью задачи.
Клиент знает и понимает суть формата коучинговой работы. Человеку понятен формат работы в коучинге, он знает в чем заключается собственно процесс коуч-сессии и как она строится.
Клиент понимает ответственность сторон в коучинге (свою и коуча). Иными словами, человек понимает, за какой результат он несет ответственность , работая в коучинге. Если клиент не понимает зоны ответственности, то очень быстро коуч превращается в мага и чародея, который решит за клиента любую задачу.
Клиенту экологична работа в коучинге. Очень важный пункт, который во многом относится к степени доверия между клиентом и коучем. Если этого доверия нет, то работа в коучинге превращается в формальность , а значит результаты такой работы также будут формальными.
Клиент готов работать в данном формате. Коучинг – формат добровольный и никакого насилия здесь быть не может. Опять же, любое включение административного ресурса - «Петров, тебе нужен коучинг», ведет к тому, что сотрудник вряд ли будет открываться перед таким «коучем»
Только при соблюдении подобных условий возможен эффективный коучинг с. Только при соблюдении этих условий коучинг действительно может являться мощным мотиватором для решения собственных задач.
Вопрос – готов ли коуч проводить такую работу до начала кочингового процесса?
