Коучинг в организации. 4 этапа внедрения

Очень часто в последнее время поступают запросы, связанные с вопросами внедрения коучинга в организации.

Коучинг в организации эффективен тогда, когда его внедрение экологично для всех участников коучингового процесса в организации – владельца (руководителя) компании, топ-менеджмента компании, руководителей подразделений, сотрудников.

Другими словами, с точки зрения эффективного внедрения коучинга,  можно говорить о некой иерархичности внедрения коучинга в организации. Такая иерархия позволяет согласовывать любые коуч-практики в организации, что приводит к гораздо большему эффекту, нежели когда коучинг навязан.

Нарушение одного из этапов может привести  к тому, что эффект от внедрения коучинга будет совсем не тот, который ожидает руководитель. Или, что также бывает довольно часто в наших компаниях, это будет уже не коучинг.

Предлагаю следующую экологичную схему внедрения коучинга в организации

kvo_vnedrenie

На первом этапе проводится коучинг с руководителем. Именно руководитель, являясь одновременно заказчиком и клиентом может оценить эффективность коучинга на себе и «дать зеленый свет» внедрению коучинга в  организации.

На втором этапе можно  работать с руководителем подразделения (отдела). То есть, у коуча уже есть поддержка со стороны первого лица. В случае коучинга с руководителем подразделения заказчиком может выступать как сам руководитель компании, так и руководитель подразделения (отдела).

На третьем этапе можно проводить коучинг с сотрудниками для решения задач организации (и личных задач), и только на четвертом этапе – группой сотрудников организации.

Важно! Начиная со второго этапа, любая работа в формате коучинга должна быть согласована с клиентом коучинга (руководителем подразделения на этапе II, сотрудником компании на этапе III, или группой на этапе IV).

Если коучинг будет не согласован с клиентом коучинга, то велика вероятность того, что работа в коучинге будет саботирована (пресловутый вопрос - "а зачем мне это"), а значит эффективная работа вряд ли будет уместна, соответственно и результаты коучинга будут такими же.

Я уже много раз говорил о том, что люди не очень охотно впускают кого-то в свой внутренний мир. Тем более такого желания особо нет, когда кто-то без их согласия пытается их "лечить".

В Рабочей тетради "Коучинг в организации. Алгоритм запуска" приведены типовые запросы, с которыми можно работать в каждой из перечисленных выше групп

Он-лайн Курс «Коучинг в организации: инструменты, алгоритмы, сценарии. Курс для руководителя»

Комментариев еще нет.

Leave a Reply