С чего начинается любой процесс корпоративных изменений в компании? Такой вопрос все чаще задают руководители в ходе работы в коучинге. В ходе одной из коуч сессий я предложил руководителю составить «облако тегов» - набор слов и смыслов, которые ассоциируются у человека с темой корпоративных изменений.
Только на первый взгляд, кажется, что задача легко выполняема – судя по тому, как долго люди думают, что бы подобрать наиболее отвечающее смыслу слово, могу сказать, что задача вызывает противоречия у многих участников семинаров.
После окончания такой работы (по запросу "корпоративные изменения"), получилось следующее облако тегов.
Красным здесь выделены те слова, которые руководитель либо не назвал, либо слова, которые вызывают дополнительные вопросы. Тем не менее, они напрямую связаны с корпоративными изменениями в любой компании.
Люди – очень часто у многих руководителей в теме управления изменениями именно люди выпадают из поля зрения.
Делегирование – процесс корпоративных изменений напрямую связан с вопросом делегирования полномочий в компании.
Доверие – наверное, как никогда вопросы доверия выходят на первый план именно в момент корпоративных изменений. Между тем, многие об этом забывают.
Лидерство – как показывает и мировой опыт и опыт наших компаний, корпоративные изменения напрямую связаны с вопросами лидерства.
Страх – изменения у многих сотрудников вызывают именно это чувство. Пренебрегая им, а точнее не принимая во внимание то, что многие люди элементарно боятся всего нового, руководитель может лишиться хороших и эффективных людей в своей компании.
Что дает такое облако тегов? Имея такое облако тегов, есть возможность посмотреть на тему корпоративных изменений несколько с иной стороны, учитывая многие аспекты, которые до этого выпадали из зоны внимания.