Осознанность сотрудника. Как ее измерить в компании?

Осознанность сотрудника в компании – один из показателей его эффективности на той должности, которую он занимает.

И сегодня много запросов на коучинг так или иначе связаны с темой осознанности - и сотрудников, и самих руководителей.

В ходе работы, руководители часто задают вопрос – как проверить степень осознанности сотрудника на рабочем месте и понять, что сотрудник ОСОЗНАННО выполняет свою работу – понимает ее суть, осознает свои цели и задачи в рамках занимаемой должности.

В «Рабочей тетради внутреннего коуча» большинство тем направлено на раскрытие ОСОЗНАННОСТИ сотрудника.

Эффективным, на мой взгляд, в этой работе являются вопросы на понимание сотрудником той или иной темы.

М4_осознанность_вопрос

Например, сегодня далеко не все сотрудники до конца понимают и осознают набор своих компетенций в рамках занимаемой должности (отчетливо это видно, например, в отделе продаж), не до конца понимают суть той работы, которую они выполняют в компании, целесообразность ее выполнения и личные выгоды от этой работы.

Например, что бы понять, насколько сотрудник понимает свои компетенции в рамках занимаемой должности, ему предлагается самостоятельно составить список своих компетенций и оценить свою эффективность каждой из них по шкале эффективности.

Как показывает практика проведения такой работы в компаниях, далеко не все сотрудники вообще способны сделать такую работу.  То есть -  данное задание вызывает у сотрудника ряд противоречий и сопротивлений.

Более того, как видно из приведенного списка, ряд вопросов направлены на внутреннее понимание сотрудником своей работы и посвящены самоанализу человека, поиску смыслов той работы, которой он занимается сегодня.

Что достигается при такой работе? Сотрудник вынужден думать самостоятельно. Как бы ни было смешно, самостоятельности в компаниях у нас мало. Как правило, отсутствие самостоятельности влечет за собой снятие ответственности и нежелание вообще что-то делать.

По результатам такой, довольно глубинной работы руководитель имеет представление о том, насколько сотрудник осознан на своем рабочем месте сегодня и что можно улучшить в его работе с точки зрения осознанности.

По этой технике можно работать практически с любой темой – «Лидерство», «Мотивация», «Развитие сотрудника» и так далее.

Подробнее об этих инструментах рассказано в "Рабочей тетради внутреннего коуча"

Программа «Коучинг в организации: инструменты, алгоритмы, сценарии. Курс для руководителя»

Комментариев еще нет.

Leave a Reply