Делегирование полномочий: обязанности отдаем, а права?

В ходе проведенного мастер-класса «Менеджмент на доверии. Делегирование  в современной компании» у слушателей возник вопрос о том, как ПРАВИЛЬНО делегировать полномочия в компании.

В делегировании любой задачи можно четко выделить несколько основных принципов, которые позволят принять верное решение.

  1. Делегировать задачу нужно тому, кто МОЖЕТ ее решить. Уровень компетенции сотрудника является одним из ключевых в вопросе делегирования. Вы уверены, что тот сотрудник, которому вы планируете отдать задачу обладает достаточными знаниями и опытом, что бы эту задачу решить?
  2. Делегировать задачу нужно тому, кто ХОЧЕТ ее решать. Если человек не имеет желания брать на себя груз ответственности за выполнение задачи, каким бы не был он специалистом, задача будет выполнена плохо. Желание сотрудника – его энергия к работе и пренебрегать этим обстоятельством сегодня нельзя
  3.  Делегировать нужно всю задачу, а не ее часть. Частичное делегирование задачи не является делегированием. В лучшем случае вы даете человеку возможность помочь Вам в решении какой-то задачи. При таком «делегировании» отдаются неинтересные, сложные «куски», но человек не наделяется истинной властью в решении всей задачи
  4. Делегировать надо не только обязанности, но и права. Типичная ситуация в наших компаниях – «делегируется» задача с полным спектром обязанностей сотрудника. Возникает законный вопрос – а какие при этом у сотрудника права? Об этом мало кто думается. Типичный пример – человека назначают на должность руководителя отдела продаж, но менять персонал отдела он не может.

Какие решения мы можем предложить в части делегирования для современной компании?

Корпоративный семинар «Менеджмент на доверии. Делегирование в современной компании»

Корпоративный семинар «Что такое правильные решения в компании. Работа с внутренними ресурсами»

2 ответов

  1. Согласен, Алексей!

  2. Согласен, нужно сохранять закон баланса: делегируя обязанности, нужно делегировать и права!

Добавить комментарий для Александр