ШКАМ-материалы. Саботаж клиента или еще раз об ответственности в коучинге

Об ответственности в коучинге написано немало. Отдельно эта тема рассматривается и в моей школе коучинга - ШКАМ.

И чем активнее развивается коучинг как технология помощи, тем активнее споры о том, что есть ответственность в коучинге и что за что отвечает.

Банальный ответ, что в коучинге ответственность разделяется как «100 на 100», людям, которые только начинают осваивать коучинг, кажется чем-то непонятным и эфемерным, а ответа иного сегодня мало у кого есть.

Предлагаю подойти к ответу на этот вопрос с другой стороны.

В ходе работы с клиентом я как коуч  работаю со многими инструментами. Это и колесо баланса, и формы сценарного поведения, большой блок аффирмаций и визуализаций, различные письменные практики. Предлагая эти инструменты клиенту, и объясняя механизм их работы, я четко понимаю,  на что направлен тот или иной инструмент и на что именно он направлен.

Но вот что интересно, иногда клиенты, с которыми  у меня идет работа, начинают явный и открытый саботаж коучинговых инструментов, которые предлагаются им для самостоятельной работы.

Этот саботаж может транслироваться следующими посылами:  «Можно я попробую решить эту задачу другим инструментом?», или «Я не до конца понимаю смысл данного инструмента, давайте попробуем другой инструмент».

И это лично мне о многом говорит.

Во-первых, я понимаю, что нежелание выполнять то или иное задание вызвано внутренними противоречиями клиента – ему просто больно и очень неуютно работать.

Во-вторых, клиент понимает, что выполнение задание приведет его к результату, но что-то его останавливает этот результат получить именно так – позиция жертвы еще очень сильна у многих.

В-третьих, и это очень важно, многие думают, что работать в коучинге это вести задушевные разговоры с коучем, в ходе которых на «раз, два, три» клиент найдет свое решение – зачем еще утруждать себя какой-то самостоятельной работой – я же уже все оплатил.

Но самое главное – нежелание делать что-то означает для меня то, что клиент саботирует и ставит под сомнения не только работу коуча, но и коучинг как технологию.

Так вот, коллеги, возвращаясь к вопросу об ответственности в коучинге.

Я как коуч могу обещать и гарантировать, что предлагаемые мной инструменты работают на повышение эффективности. А вот гарантировать то, что клиент воспользуется этими инструментами, я уже не могу. О чем честно предупреждаю своих клиентов заранее.


Обучающий пакет «ШКАМ Коучинг. Технология. Инструментарий. Профессия. Полный курс обучения и поддержки»

1 ответ

  1. Анастасия

    Да, вы правы: внутренне не все готовы сделать над собой усилия. Не говоря уж о том, что проблемы свои осознать 90 % людей не в силах, чтобы пойти на психологическую консультацию. Поэтому довольно часто помощь психолога разбивается о стену страха его клиента.

Leave a Reply